Ocean Technology Solutions S.A. de C.V. (en adelante "Ocean Tech"), con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Foro 907, desarrollada para el Foro Cultural 907 Novecientosiete.
1. Datos personales que recabamos
Identificación: nombre completo, correo electrónico y fotografía de perfil (cuando inicias sesión con Google o Apple).
Transaccionales: historial de boletos comprados, pre-órdenes de consumo y método de pago utilizado.
Técnicos: identificador del dispositivo, sistema operativo, dirección IP y zona horaria.
2. Finalidades del tratamiento
Gestionar tu cuenta y autenticar tu acceso a la aplicación.
Procesar la compra de boletos y entregar el código QR de entrada.
Enviar notificaciones sobre eventos próximos y estado de tu compra.
Prevenir fraudes, validar entradas en taquilla y controlar el aforo del foro.
Mejorar la experiencia dentro de la aplicación.
3. Permisos del dispositivo
Cámara: se utiliza exclusivamente para escanear códigos QR de boletos en la entrada del evento. No almacenamos ni transmitimos imágenes capturadas.
NFC: se utiliza únicamente por personal autorizado para leer/escribir pulseras del evento.
Internet y red: se utiliza para comunicarse con nuestros servicios (Supabase) y procesar pagos (Mercado Pago).
4. Terceros con los que compartimos información
Supabase, Inc. — proveedor de base de datos y autenticación. Sus servidores cumplen con estándares internacionales de seguridad.
Mercado Pago (MercadoLibre, S. de R.L. de C.V.) — procesador de pagos autorizado por la CNBV.
Google LLC / Apple Inc. — únicamente cuando eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google o Apple.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines de mercadotecnia ajenos a Ocean Tech.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o durante el plazo mínimo que requieran las autoridades fiscales (5 años, según el Código Fiscal de la Federación). Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
6. Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribe a:
La aplicación está dirigida a usuarios mayores de 13 años. Si eres menor, debes contar con la autorización de tu padre, madre o tutor legal para utilizarla.
8. Seguridad
Todos los datos se transmiten utilizando cifrado TLS (HTTPS). Las contraseñas no se almacenan en texto plano. Los servidores cuentan con respaldos diarios y controles de acceso restringidos.
9. Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse. Publicaremos la nueva versión en esta misma URL con la fecha de actualización. El uso continuado de la aplicación después de cualquier cambio implica tu aceptación del aviso actualizado.